Hilfe – Mein PC ist mit einem Virus infiziert!
Zum Entfernen des Schadprogramms folgen Sie dieser Schritt-für-Schritt Anleitung:
1. Laden Sie eine ISO-Abbilddatei für die „Kaspersky Rescue Disk“ herunter (zum Download hier klicken).
2. Öffnen Sie Ihre Download-Liste und dann darüber den Download-Ordner Ihres Browsers.
3. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf die heruntergeladene Datei KAV_RESCUE_18.ISO und wählen Sie DATENTRÄGERABBILD BRENNEN oder den entsprechenden Eintrag Ihres installierten Brennprogramms.
4. Legen Sie einen CD-Rohling in den Brenner Ihres PCs und brennen Sie die Rettungs-CD.
5. Starten Sie Ihren PC mit der eingelegten Rettungs-CD neu. Startet Ihr PC nicht automatisch von der CD, wechseln Sie beim Start mit der Taste F12 das Startlaufwerk oder stellen die Startreihenfolge im BIOS um.
6. Das Kaspersky-Rettungsprogramm startet. Wählen Sie mit der Eingabetaste die Sprache DEUTSCH und akzeptieren Sie durch Drücken der Taste 1 die Lizenzbedingungen.
7. Aktualisieren Sie über das Register UPDATE und UPDATE AUSFÜHREN die Datenbank mit den Virensignaturen. Anschließend bereinigen Sie Ihren PC über UNTERSUCHUNG VON OBJEKTEN und UNTERSUCHUNG VON OBJEKTEN STARTEN.
Meine Empfehlung: Verwenden Sie zum Erstellen der Rettungs-CD einen sauberen, nicht infizierten PC. Hat der infizierte PC kein DVDLaufwerk, erstellen Sie einen Rettungs-Stick.
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