Was tun, wenn Outlook Ihre Junk-E-Mail-Einstellungen ignoriert?
Sie haben in den Junk-E-Mail-Einstellungen einen Kontakt auf die Liste Sichere Absender gesetzt, trotzdem sortiert Outlook manche E-Mails dieses Kontakts fälschlicherweise als Junk-Mails aus? Das hat in den allermeisten Fällen einen einfachen Grund: Outlo
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Damit Outlook E-Mails von vertrauenswürdigen Absendern nicht mehr fälschlicherweise als Junk-E-Mails ausfiltert, rate ich Ihnen, für alle E-Mail-Konten die gleichen Einstellungen zu wählen. Das geht so:
- Wählen Sie in der Navigationsleiste links im Outlook-Fenster den Posteingang des ersten E-Mail-Kontos mit der Maus.
- Klicken Sie auf dem Register Start auf Junk-E-Mail und anschließend auf Junk-E-Mail-Optionen.
- Nehmen Sie die Einstellungen vor (siehe meine Empfehlungen im Anschluss).
- Wiederholen Sie Schritt 1 bis 3 für die übrigen Konten.
Meine Empfehlungen für die Junk-E-Mail-Optionen:
- Setzen Sie auf dem Register Optionen die Sicherheitsstufe auf Hoch – damit erkennt Outlook die meisten Junk-E-Mails.
- Schalten Sie auf dem Register Sichere Absender die Optionen Meine Kontakte sind auch vertrauenswürdige Absender und Personen, an die ich E-Mails schicke automatisch ... hinzufügen A ein – so werden E-Mails von Ihnen bekannten Absendern in den meisten Fällen nicht fälschlicherweise als Junk-E-Mails aussortiert. Sie können auch von Hand Adressen über Hinzufügen in die Liste eingeben – das ist aber nur bei solchen Kontakten sinnvoll, die nicht in Ihrem Adressbuch stehen.
- Die Listen auf den Registern Sichere Empfänger und Blockierte Empfänger lassen Sie leer; die Mühe lohnt sich nicht, hier Adressen einzutragen.
- Falls Sie aus einem Land (etwa China oder Russland), aus dem Sie nie reguläre Nachrichten erhalten, verstärkt Junk- E-Mails empfangen, können Sie über das Register International die jeweilige Landesadresse (etwa .CH oder .RU) sperren lassen – dann landen allerdings sämtliche chinesischen bzw. russischen E-Mails im Junk-E-Mail-Ordner. Ich rate deshalb von dieser Maßnahme ab.
Tipp: Sichere-Absender-Liste weitergeben
Die Schaltflächen Exportieren und ImportierenB auf dem Register Sichere Absender sind praktisch, wenn Sie diese Listen an Kollegen weitergeben bzw. die Listen von Kollegen in Ihr Outlook einbinden wollen.
