Die 10 häufigsten Fehlermeldungen in Windows 10 - So werden sie behoben

Ihr PC tut mal wieder nicht, was er soll oder streikt komplett? Es werden Ihnen Pop-Up-Fenster angezeigt, in welchen das Problem so kryptisch beschrieben wird, dass Sie ein ganzes Informatikstudium benötigen würden, um verstehen zu können, was nicht stimmt?

Geraten Sie nicht in Panik! Fehlermeldungen oder Fehlercodes bei Windows sind, wie bei allen Betriebssystemen, vollkommen normal. Das Auftreten eines solchen Codes ist noch lange kein Grund, das komplette System neu zu installieren oder gar den Gang zum PC-Spezialisten anzutreten. Mit ein paar Klicks können Sie schnell herausfinden, was Ihrem Computer nicht passt und - im besten Fall - das Problem im selben Schritt auch wieder lösen.

Windows kommuniziert gerne mit seinen Benutzern. Immer wieder poppen Fenster oder kleine Sprechblasen auf, in welchen das System Ihnen etwas mitteilen möchte oder gar eine Entscheidung von Ihnen verlangt. Doch dabei drückt sich Windows mitunter so umständlich aus, dass sich selbst fortgeschrittene PC-Nutzer öfters fragen: Was will mein Computer eigentlich von mir?

Zunächst einmal ist natürlich interessant, wie es überhaupt zu Windows-Fehlern kommen kann. Dazu muss man sich erst einmal im Klaren darüber sein, was ein Betriebssystem tagtäglich eigentlich so leistet. 

Windows 10 muss als Betriebssystem auf Endgeräten unterschiedlicher Hersteller problemlos funktionieren können. Auch gibt es tausende Programme von unzähligen Herstellern, welche alle unterschiedliche Features und Funktionsweisen aufweisen. Dazu kommen dann noch viele verschiedene Komponenten, Bausteine und Einzelteile, welche aus jedem PC ein Unikat machen. Und dann gibt es natürlich auch noch Schadsoftware, deren einziges Ziel es ist, Ihren Rechner möglichst effektiv lahmzulegen oder gar zu beschädigen.

Durch diese Vielfalt an denkbaren Kombinationsmöglichkeiten zwischen Hardware und Software ist es für die Hersteller einer Betriebssoftware absolut unmöglich, einen in allen denkbaren Fällen absolut fehlerfreien Programmablauf zu gewährleisten.

Im Folgenden werden die am häufigsten auftretenden Fehlermeldungen in Windows 10 genauer erläutert. Mit unseren Schritt-für-Schritt-Anleitungen finden sie die richtigen Lösungen für die bekanntesten Fehlercodes in Windows 10.

Oftmals ist die Angelegenheit damit erledigt und es müssen keine weiteren Schritte für die Lösung des Problems gesetzt werden. Es kann aber auch sein, dass sich dieser Prozess öfters wiederholt. Das könnte einerseits an bestimmten Programmen liegen, die den Rechner zum Absturz bringen, aber auch äußere Einflüsse (wie zum Beispiel Staub) können den PC einfrieren oder abstürzen lassen.

Hier finden Sie hilfreiche Tipps was Sie tun können, wenn Windows plötzlich nicht mehr startet.

Kann auch der Taskmanager nicht helfen, ist es häufig hilfreich, einen genaueren Blick auf die Einstellungen des Startmenüs zu werfen. 

Bereitet Ihnen das Startmenü nun immer noch Sorgen, so kann es hilfreich sein, alle Benutzerkonten vom Rechner zu löschen und diesen neu aufzusetzen. Erstellen Sie jedoch vorab unbedingt ein Backup der Dateien aus dem gelöschten Benutzerkonto, sodass diese nicht verloren gehen. 

Sollte das Startmenü nun immer noch nicht funktionieren, so kann man es auch im abgesicherten Modus wieder reparieren. Mehr dazu erfahren Sie in unserem Ratgeber zum Thema abgesicherter Modus.

Auch wenn Installationen heutzutage viel mehr über Online-Quellen durchgeführt werden, verlassen sich viele Leute immer noch auf CDs und DVDs als Installationsquelle. Vor allem jene, die Daten ohne Gefahr von Manipulationen weitergeben möchten, nutzen die Sicherheitsvorteile dieser Datenträger. Umso ärgerlicher ist es, wenn diese vom Computer nicht erkannt bzw. nicht wiedergegeben werden.

Zwar befindet sich auf praktisch jeder CD eine Datei, aus welcher Windows auslesen kann, welche Datei gestartet werden soll, praktisch starten CDs und DVDs heute auf PCs oder Notebooks mit Windows 10 aber kaum noch automatisch. Der Autostart mancher Programme wird nämlich aus Sicherheitsgründen von verschiedenen Anti-Viren-Programmen auf dem Rechner verhindert.

Zudem gibt es mehrere Szenarien, die dazu führen können, dass das CD/DVD-Laufwerk selbst die Fehlerquelle ist, welche den Start des Mediums sabotiert. Optische Laufwerke sind sehr empfindlich, weshalb sehr leicht Treiberfehler auftreten können.

Nach den beschriebenen Maßnahmen sollte eine eingelegte CD oder DVD zumindest manuell geöffnet werden können. 

Viele Nutzer berichten von einem besonders ärgerlichen Problem, welches nach der Installation von Windows 10 häufig auftritt. Das WLAN funktioniert nicht mehr! Dies kann mehrere Gründe haben. Beispielsweise kann einfach der WLAN-Adapter deaktiviert sein, ein falscher Treiber installiert oder der Router nicht richtig eingestellt sein. Auch funktionieren alte WLAN-Sticks unter Windows 10 nicht mehr.

Ein häufiger Grund für den Ausfall der WLAN-Verbindung in Windows 10 ist das Update mit dem Code KB3201845. Dies beinhaltet einen Fehler, welcher durch das Installieren des Updates auf den Rechner übertragen wird. Microsoft hat jedoch schnell reagiert und als Reparaturmaßnahme das Update KB3206632 veröffentlicht, welches Windows 10 automatisch installieren sollte.

Es kann auch vorkommen, dass der zum WLAN zugehörige Netzwerkadapter schlichtweg deaktiviert ist. 

Zu den vielen kleinen Bugs in Windows 10 zählen auch Probleme mit der Taskleiste. Bei vielen Anwendern öffnen sich Programme in der Taskleiste nicht, wenn sie angeklickt werden, obwohl sich das Kontextmenü per Rechtsklick anzeigen lässt. Manchmal reagiert die Taskleiste auch überhaupt nicht oder ist komplett verschwunden. 

Zuerst gilt es - wie bei fast allen Problemen Windows 10 betreffend - nach Updates zu suchen. Sind welche verfügbar, sollten diese als erster Schritt installiert werden und somit das Betriebssystem auf die neueste Version upgegraded werden. Starten Sie danach den Rechner neu und überprüfen Sie, ob die Taskleiste wieder funktioniert. 

Ist dies nicht der Fall, gibt es noch weitere Lösungsmöglichkeiten, um die Probleme mit der Taskleiste zu beheben. Dass die Taskleiste nicht funktioniert, kann z.B. auch am Windows-Explorer liegen.

Wenn die Taskleiste nicht mehr funktioniert, kann auch ein Programm schuld sein, welches im Hintergrund läuft. Dazu zählen prinzipiell alle Programme, welche Veränderungen an der Benutzeroberfläche des Betriebssystems vornehmen.

Am häufigsten treten Taskleisten-Probleme jedoch durch Antiviren-Programme auf. In diesem Fall sollte das betreffende Programm zuerst aus der Autostart-Konfiguration entfernt werden. Auch kann kurzzeitig der Virenscanner deaktiviert werden, um zu überprüfen, ob das vermeintliche Programm wirklich der Auslöser dafür ist.

Viele Windows 10 Nutzer haben das Problem, dass ein schwarzer Bildschirm erscheint, nachdem der Rechner hochgefahren wurde oder nachdem sich nach einem gesperrten Desktop wieder eingeloggt wurde. In den meisten Fällen ist nur mehr der Zeiger der Computermaus deutlich zu erkennen. 

Ursächlich für den schwarzen Bildschirm ist, dass Windows 10 den Bildschirm am falschen Anschluss sucht. Deshalb kann sich kein Bild einstellen und der Bildschrim bleibt schwarz. Oftmals tritt der Fehler auf, wenn der Rechner mit Windows 10 zwei Bildschirme angeschlossen hat. Es kann aber auch in Ein-Monitor-Systemen auftreten.

Es kann auch vorkommen, dass der sogenannte Blackscreen während der Installation von Windows 10 auftritt. Wenn dies der Fall ist, wird die Installation im Hintergrund trotzdem fortgesetzt, jedoch unsichtbar. Es kann dann bis zu einigen Stunden dauern, bis die Installation abgeschlossen ist. 

Sollte es bei Ihrem PC einmal dazu kommen, dass der Bildschirm plötzlich blau ist, so spricht man in Fachkreisen von einem Bluescreen-Absturz. Der # ist eine Beschreibung einer ganzen Kategorie von Fehlercodes bei Microsoft Windows-Betriebssystemen. Tritt ein kritischer Systemfehler auf, so wird die Aktivierung des System gestoppt und die Bedienoberfläche des Computers wird vollständig durch einen blauen Bildschirm ersetzt. Auf diesem werden in weißer Schrift die Fehlinformationen angezeigt.

Ausgelöst werden diese Aktivierungsfehler in den häufigsten Fällen durch Fehler in Gerätetreibern oder in der Hardware. Es kann auch zu einem Bluescreen kommen, wenn der Arbeitsspeicher aufgerüstet wurde. Unter Umständen ist dieser fehlerhaft und verursacht so Programm- und Bluescreen-Abstürze. Bluescreens tauchen mitunter aber auch auf, wenn in Windows 10 ein neuer Treiber installiert wurde, dieser aber nicht zur Hardware passt oder mit Windows 10 nicht funktioniert. 

Was Sie im Falle eines Bluescreen-Absturzes tun können, um Ihren PC wieder zum laufen zu bringen, können Sie in unserem Ratgeber zum Thema Bluescreen nachlesen.

In Windows 10 tritt bei einigen Benutzern das Problem auf, dass sie nach einem Upgrade nur mit einem temporären Profil angemeldet sind. Desktop und Startmenü können in diesem Fall nicht mehr genutzt werden, da die Daten noch mit dem alten Nutzerprofil verknüpft sind. 

Das Problem eines temporäres Profils tritt in Windows 10 häufig dann auf, wenn von einem früheren Betriebssystem ein Upgrade auf Windows 10 durchgeführt wurde. Meistens gelten als Ursache für den Aktivierungsfehler fehlerhafte Einträge in der Registrierungsdatenbank (auch: Registry). In diesem Fall scheitert Windows 10 an der Anmeldung und versucht das Problem zu umgehen, indem es den Benutzer mit einem vorübergehenden Profil anmeldet. Dadurch kann allerdings nicht mehr auf die eigenen Dateien des ursprünglichen Benutzerprofils zurückgegriffen werden.

Meistens lässt sich das Problem mit dem temporären Profil ganz einfach beheben, in dem der Rechner neu gestartet wird. Eventuell muss dieser Vorgang mehrere Male durchgeführt werden.

Seit Kurzem berichten Nutzer von Windows 10 über eine Fehlermeldung, welche beim Hochfahren des Betriebssystems aufscheint. Anstatt, dass der Rechner hochfährt, erscheint am Bildschirm des Nutzers folgende Fehlermeldung: 

„Schwerwiegender Fehler - Das Menü Start und Cortana funktioniert nicht. Wir bemühen uns, das Problem bis zur nächsten Anmeldung zu beheben.“ 

Wenn Sie nun jedoch auf den Button "Jetzt abmelden" klicken, um den Server neu zu starten, taucht der Fehler beim nächsten Start wieder auf.

Bislang ist noch nicht genau geklärt, was die Ursache für diesen Code ist. Nutzer, welche mehrere Accounts an ihrem Rechner verwenden, berichten jedoch, dass das Problem nicht allgemein, sondern nur beim Login mit bestimmten Accounts auftritt. Daher ist zu vermuten, dass Windows beim Start des Betriebssystems versucht, das Microsoft-Konto des Benutzers zu synchronisieren und es hierbei zu Problemen kommt.  

Computerprobleme sind nervig und treten meistes dann auf, wenn man sie nicht gebrauchen kann. Wenn beim Absenden einer wichtigen E-Mail plötzlich die WLAN-Verbindung streikt oder Windows nach der Installation eines benötigten Programms nur noch Fehlermeldungen ausgibt, ist guter Rat teuer und schnelle Hilfe gefragt.

Windows 10 ist zwar weniger fehleranfällig wie dessen Vorgängerversionen, aber keineswegs fehlerfrei. Es gibt zahlreiche bekannte Fehlercodes, welche jedoch häufig mit einigen einfachen Mausklicks beseitigt werden können. Aus diesem Grund ist es wichtig, dass Nutzer ihr Betriebssystem regelmäßigen Updates unterziehen. Diese schalten nicht nur Fehlerquellen weitgehend aus, sondern schützen den PC auch vor anderen Schäden und etwaigen Computerviren.